TY - BOOK AU - Krebs, Geneviéve ED - Asociación Española de Normalización y Certificación TI - Cómo mejorar la relación auditor/auditado SN - 9788481435290 U1 - C9 PY - 2007/// CY - Madrid PB - AENOR Ediciones KW - AUDITOR KW - AUDITORÍA - ATENCIÓN AL CLIENTE N1 - Incluye referencias bibliográficas; Situaciones interesantes para el auditor. -- Cómo las emociones condicionan al auditor. -- Situaciones interesantes para el auditado. -- Cómo las emociones condicionan al auditado ER -