Alonso, Vicente <br/><br/>
Dirigir con calidad total :   su incidencia en los objetivos de la empresa 

 - Madrid  Esic Editorial  1990 
 - 255  páginas :  ilustraciones, gráficos ;  23 cm. 
<br/><br/> Incluye referencias bibliográficas. 
<br/><br/>Ideas básicas y filosofía de calidad total. – Calidad total y los objetivos económicos. – Calidad total y servicio a clientes. – Calidad total y desarrollo de los recursos humanos. – Técnicas al servicio de la calidad. – Medida y control de la calidad. – Actividades para iniciar un programa de calidad total. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8473560663 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>APTITUD DE MANDO <br/>CALIDAD TOTAL<br/>CAMBIO ORGNAIZACIONAL <br/>DESARROLLO ORGANIZACIONAL
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>A7  / A42