TY - BOOK AU - Benbow, Donald W. AU - Kubiak, T.M. ED - American Society for Quality TI - The certified six sigma black belt handbook SN - 0873895916 U1 - A7 PY - 2005/// CY - Wisconsin PB - ASQ Quality Press KW - CALIDAD TOTAL KW - MÉTODOS ESTADÍSTICOS KW - SIX SIGMA N1 - Incluye glosario ER -