Boxwell, Robert J. Benchmarking para competir con ventaja - Barcelona : McGraw Hill Interamericana de España, 1997 - 203 páginas ; Ilustraciones 24 cm. ISBN: 84-481-1837-5 Subjects--Topical Terms: MARKETINGCOMPETENCIA COMERCIALEFICACIA ORGANIZACIONAL Dewey Class. No.: 658.5 / B78