000 01162nam a2200289Ia 4500
999 _c3010
_d3010
001 ENC
005 20220131121605.0
007 ta
008 190409s1990||||es |||||||||||||| ||spa||
020 _a8473560663
040 _aENC
041 _aspa
043 _cES
082 _aA7
_bA42
100 _aAlonso, Vicente
_eAutor
245 0 _aDirigir con calidad total :
_bsu incidencia en los objetivos de la empresa
260 _aMadrid
_bEsic Editorial
_c1990
300 _a255 páginas :
_bilustraciones, gráficos ;
_c23 cm.
500 _aIncluye referencias bibliográficas.
505 _aIdeas básicas y filosofía de calidad total. – Calidad total y los objetivos económicos. – Calidad total y servicio a clientes. – Calidad total y desarrollo de los recursos humanos. – Técnicas al servicio de la calidad. – Medida y control de la calidad. – Actividades para iniciar un programa de calidad total.
650 _aAPTITUD DE MANDO
_93760
650 _aCALIDAD TOTAL
_92282
650 _aCAMBIO ORGNAIZACIONAL
_95724
650 _aDESARROLLO ORGANIZACIONAL
_9817
700 _a Blanco, Adolfo
_95725
942 _cBK
_e2021-03-11
_zbcr