Incluye referencias bibliográficas.

Introducción. – Historia y futuro del mantenimiento. – Los indicadores del mantenimiento. – El coste como indicador básico de gestión para mantenimiento. – El proceso de auditoría del mantenimiento. – Las etapas para un proceso de mejora. – Análisis del estilo de gestión. – Corolario y recomendaciones finales. – Anexo: Lorenzo y el limpiacristales (Las cinco amenazas del mantenimiento).