Contenidos:Parte I: Necesidad de un cambio: Antecedentes de la teoría general de sistemas. – Las organizaciones como sistemas abiertos. – Parte II: La división del sistema organizacional: Los ámbitos y los factores. – Los subsistemas. Parte III: El entorno: El proceso evolutivo de los cambios. – La división del entorno. – Las características del entorno. – Variación de las características del entorno. – La tercera revolución. – Parte IV: Marco integrador para el diseño del sistema organizacional. – La misión y los valores. – Los objetivos. -- La socialización.