Introducción. -- Prólogo de la auditoria de gestión : fases y características. -- Informe Coso y su importancia en la auditoría de gestión. -- Otros elementos examinados en las auditorias de gestión. -- Toma de decisiones administrativas y su impacto en la gestión. -- Conocimiento del entorno de riesgo en la toma de decisiones. -- Proceso para la toma de decisiones. -- Puntos de vista a ser considerados en la toma de decisiones. -- Método. -- Resultados. -- Discusión. -- Conclusiones
Durante los últimos años la auditoría de gestión se ha consolidado como una herramienta eficaz que permite medir los procesos administrativos y el eficiente manejo de recursos financieros y humanos. Sin embargo, es posible que, debido a la incorrecta manipulación de los indicadores de gestión, se pudieran obtener resultados erróneos al final del proceso productivo, teniendo incidencia directa en la toma de decisiones administrativas por parte de las entidades. Por tal razón, el objetivo fue analizar el impacto de la auditoría de gestión en la toma de decisiones administrativas en empresas del sector comercial.