Resumen ejecutivo. -- 1. Participación ciudadana: ¿Por qué y cuándo involucrar a la ciudadanía? -- 2. Planificar, implementar y evaluar un proceso de participación ciudadana. 3. Asegurar la calidad de la participación: Principios guía para procesos de Participación Ciudadana. -- 4. Recursos útiles. -- 5. Listas de verificación para diseñar y planificar procesos de participación ciudadana.