Capítulo 1 ¿Qué entendemos por capacidades del Estado? -- Capítulo 2 La burocracia en América Latina: competencia, motivación e incentivos. -- Capítulo 3 Compras públicas: autonomía versus control. -- Capítulo 4 EL poder de la participación ciudadana. -- Capítulo 5 Políticas públicas, aprendizaje y gestión.