Investigación-acción interdisciplinaria. -- El contexto histórico-político y tecnológico: desilusiones con la democracia y con Internet. -- Favorecedores y desfavorecedores de la participación ciudadana. -- Prácticas y contextos que favorecen la participación. -- Prácticas y contextos que desfavorecen la participación. -- Tensiones de los procesos participativos. -- Las herramientas digitales desde la perspectiva del usuario. -- La participación digital en acción. -- Muchas formas de participación: órbitas y niveles, repertorios y herramientas. -- Conclusiones preliminares, en perspectiva política.