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Protección al denunciante : herramienta de lucha anticorrupción (Parte 1) por
Tipo de material: Recurso continuo Recurso continuo; Formato: impreso caracteres normales
Idioma: Español En: Actualidad gubernamental
Disponibilidad: No hay ítems disponibles.

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Protección al denunciante : herramienta de lucha anticorrupción (Parte final) por
Tipo de material: Recurso continuo Recurso continuo; Formato: impreso caracteres normales
Idioma: Español En: Actualidad gubernamental
Disponibilidad: No hay ítems disponibles.

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Manual de centros de atención al cliente por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: caracteres normales
Idioma: Español
Detalles de publicación: Madrid AENOR Ediciones : ASQ Quality Press 2005
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Escuela Nacional de Control (1)Signatura topográfica: A6 S31M.

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Administración total del mejoramiento continuo : la nueva generación por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: caracteres normales
Idioma: Español
Detalles de publicación: Santafé de Bogotá McGraw-Hill 1997
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Escuela Nacional de Control (1)Signatura topográfica: A7 H22.

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ISO 9000 en empresas de servicios por
Edición: a edición
Tipo de material: Texto Texto; Formato: caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español
Detalles de publicación: Barcelona Ediciones Gestión 2000 1996
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Escuela Nacional de Control (2)Signatura topográfica: A7 S38I, ...

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La calidad en el servicio por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español
Detalles de publicación: México Panorama 1996
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Escuela Nacional de Control (2)Signatura topográfica: A7 C71C, ...

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La búsqueda de la calidad en los servicios por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español
Detalles de publicación: Madrid Ediciones Diaz de Santos 1992
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Escuela Nacional de Control (1)Signatura topográfica: A7 R84.

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