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ISO 9000 en empresas de servicios (Registro nro. 2184)

Detalles MARC
000 -Cabecera (24)
Campo de control interno 01188nam a22003014a 4500
001 - Número de control
Campo de control ENC
005 - Fecha y hora de ingreso koha
Campo de control 20200730170516.0
007 - Tipo material - Descripcion fisica - info general
Tipo material ta
008 - Códigos de longitud fija (40p)
Campo de control de longitud fija 210420t1996 sp gr 00| 0 spa d
020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER
ISBN 8480881208
040 ## - Origen de la Catalogacion
Origen de la Catalogacion ENC
041 ## - Código de idioma (R)
Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente (R) spa
082 ## - Número de la Clasificación Dewey
Número de la Clasificación A7
Codigo Cutter S38I
100 ## - Autor Personal
Autor Personal Senlle, Andrés
Término indicativo de función (R) Autor
245 ## - Titulo
Titulo ISO 9000 en empresas de servicios
250 ## - Mencion de edicion
Mencion de edicion a edición
260 ## - Editorial
Ciudad Barcelona
Nombre de la Editorial Ediciones Gestión 2000
Fecha 1996
300 ## - Descripcion física
Páginas 182 páginas :
Otros detalles físicos ilustraciones ;
Dimensiones 26 cm.
500 ## - Nota General
Nota General Incluye referencias bibliográficas.
505 ## - Nota de contenido
Nota de contenido formateada Introducción. -- Calidad en los servicios. -- Recursos humanos y calidad. -- El sistema de calidad. -- La normativa de calidad ISO 9000. -- Calidad frente a no-calidad. -- Pautas para realizar el manual de calidad -- Relación y conversión de la Norma ISO 9001 e ISO 9004/2 -- Full marketing -- Casos y ejemplo. -- Cuestionario de chequeo.
650 ## - Temas - Descriptores
Temas - Descriptores EMPRESAS DE SERVICIO
9 (RLIN) 3751
650 ## - Temas - Descriptores
Temas - Descriptores NORMAS DE CALIDAD
9 (RLIN) 3701
650 ## - Temas - Descriptores
Temas - Descriptores SERVICIO AL CLIENTE
9 (RLIN) 2953
650 ## - Temas - Descriptores
Temas - Descriptores NORMAS ISO 9000
9 (RLIN) 3702
650 ## - Temas - Descriptores
Temas - Descriptores CONTROL DE CALIDAD
9 (RLIN) 1432
700 ## - Autor Personal (secundario)
Autor Personal Vilar, Joan
Término indicativo de función (R) Autor
9 (RLIN) 3753
942 ## - Datos personalizados Koha
Tipo de Documento Libros
Fecha procesamiento 2020-04-21
Catalogador bcr
Existencias
Fuente de Clasificacion Deterioro (estado) Colección Ubicacion permanente Ubicacion actual Fecha de Ingreso a la Biblioteca Origen de adquisicion Prestamos Codigo Código de barras Ultima fecha de verificacion Número de copia Tipo de Item
Dewey Decimal Classification   Colección General Biblioteca Escuela Nacional de Control Biblioteca Escuela Nacional de Control 22/08/1997 Compra   A7 S38I 5063 21/04/2020 1 Libros
Dewey Decimal Classification   Colección General Biblioteca Escuela Nacional de Control Biblioteca Escuela Nacional de Control 22/08/1997 Compra   A7 S38I 5064 21/04/2020 2 Libros
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Anexo: 4072

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Central Telefónica +511 330 3000

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